1. Worden jouw key events bijgehouden?
Het belangrijkste doel van analytics is weten wat werkt. En dat betekent weten welke acties op jouw website ergens toe leiden. Denk aan een contactformulier dat wordt ingevuld, een telefoonnummer dat wordt aangeklikt, of een aankoop.
In GA4 heten dit "key events". (Google heeft de naam veranderd. Vroeger was dit "conversies", maar die term is nu alleen nog relevant als je Google Ads gebruikt.) Het probleem is dat ze niet automatisch worden ingesteld. Je moet ze zelf configureren, en dat gaat heel vaak mis.
Hoe check je dit zelf? Ga naar GA4 en kijk onder Beheer naar "Key events". Staan er relevante acties in? Of zie je alleen standaard events zoals "session_start" en "first_visit"? Dan is er werk aan de winkel.
2. Wordt jouw data dubbel geteld?
Dubbele tracking is een van de meest voorkomende problemen die ik tegenkom. Het gebeurt wanneer GA4 via twee wegen tegelijk op jouw website staat: rechtstreeks in de code én via Google Tag Manager. Beide sturen data door. Allebei tegelijk.
Het gevolg is dat jouw pageviews en sessies worden verdubbeld. Jouw data ziet er twee keer zo goed uit als ze eigenlijk is. Dat klinkt fijn, maar je maakt dan beslissingen op basis van nepgetallen.
Hoe check je dit zelf? Open jouw website in Chrome, klik rechtermuisknop en kies "Inspecteren". Ga naar de "Network" tab en filter op "collect". Als je bij één paginaview meerdere verzoeken naar GA4 ziet gaan, heb je waarschijnlijk dubbele tracking.
3. Tellen jouw eigen bezoeken mee?
Als jij zelf elke dag jouw website bezoekt om dingen te checken of aan te passen, tel je gewoon mee als bezoeker in GA4. Voor grote websites is dat verwaarloosbaar. Maar voor een KMO met 200 bezoekers per maand kan dat een serieus deel van jouw data zijn.
Hoe fix je dit? In GA4 kan je een intern filter instellen op basis van jouw IP-adres. Ga naar Beheer, dan "Datastromen", klik op jouw website en zoek naar "Verkeersfilters definiëren".
4. Is Google Search Console gekoppeld?
GA4 vertelt je wat mensen doen op jouw website. Google Search Console vertelt je hoe ze jou gevonden hebben via Google: welke zoekwoorden ze gebruikten, welke pagina's ze zagen, en hoeveel mensen doorklikten versus verder scrollen.
Die twee samen geven je een volledig beeld. Maar de koppeling is niet standaard actief en wordt vaak vergeten.
Hoe check je dit? Ga in GA4 naar Beheer, dan "Productlinks" en kijk of Search Console er bij staat. Zo niet, dan mis je waardevolle informatie over hoe mensen jou eigenlijk vinden.
5. Kloppen jouw cijfers met de werkelijkheid?
Dit is de eenvoudigste check, maar ook de meest onderschatte. Vergelijk jouw GA4-data gewoon met wat je weet over jouw bedrijf.
Als je vorige maand tien contactformulieren ontving maar GA4 toont nul key events, klopt er iets niet. Als jouw website normaal zo'n 300 bezoekers per maand heeft maar GA4 toont er 3.000, ook dan klopt er iets niet.
Jouw gezond verstand is eerlijk gezegd een van de beste tools die je hebt.
Wil je weten hoe het zit met jouw GA4?
Stuur me jouw website URL en ik kijk gratis wat ik vind. Geen verplichtingen, geen jargon, gewoon een eerlijk antwoord.
Vraag een gratis scan aan →